В настоящее время Ростелеком считается ведущей телекоммуникационной компанией, представляющей широкий спектр услуг. Это и интернет, мобильная и телефонная связь, телевидение, а также дополнительная система умный дом.
Компания по праву считается лидером, регулярно внедряющим инновационные решения, касающиеся различных современных технологий. Поэтому количество пользователей ежедневно растёт.
Содержание:
Служба поддержки Ростелекома
Стремительный рост количества клиентов, пользующихся услугами известного оператора стремительно растёт. Более того, компания считается крупнейшей не только на территории Российской Федерации, но и во всей Европе. Это обусловлено тем, что услуги ее востребованы у населения. Так как Ростелеком формирует конкурентоспособные цены.
Понятно, что при таком количестве клиентов ежедневно возникает необходимость оперативно решать ряд технических проблем. Для этих целей и существует служба технической поддержки Ростелеком. Техподдержка не только принимает заявки на проведении ремонтных работ устройств, но и помогает советами, устранить появившуюся проблему. Если у вас возникли проблемы с настройкой роутера Ростелеком, рекомендуем изучить нашу подробную статью об этом проблеме.
Ростелеком служба поддержки клиентов работает в любое время суток без перерывов, а за счет профессионализма и хорошего уровня знаний специалистов, текущие проблемы клиентов решаются оперативно и без хлопот (Рисунок 2).
Служба саппорта Ростелеком предлагает несколько номеров телефонов, по которым можно дозвониться и решить возникший вопрос. В компании есть бесплатные номера, на которые можно дозвониться с любого телефонного устройства. Кроме того, есть и короткие номера позвонить на которые можно только с телефонов компании.
Измерение скорости Интернета
Если возникала необходимость изменить скорость интернета можно воспользоваться двумя способами: обратиться в Ростелеком онлайн служба поддержки или войти в личный кабинет абонента, самостоятельно выбрать подходящий тарифный план или подключить требуемую услугу.
Кстати в личном кабинете можно отслеживать всю информацию, касающуюся финансов и выполнить настройку автоматической оплаты (Рисунок 3). Support Ростелеком создана таким образом, дабы каждый клиент экономил личное время и материальные средства.
Телефон в СПб
Служба поддержки Ростелеком Спб работает круглосуточно для пользователей города Санкт-Петербург и области. Дозвониться до оператора и решить проблему можно по телефону: 8800 1000800 (Рисунок 4). Техническая служба доступна круглые сутки и оказывает качественную сервисную поддержку клиентам.
Для максимально оперативного решения возникнувшего вопроса пользователю потребуется предоставить паспортные данные. Кроме того, обратившись в Ростелеком официальную службу поддержки для подключения дополнительных платных, клиенту будет озвучена стоимость заказанной услуги.
Телефон в Нижнем Новгороде
Порой клиент сталкивается с такими проблемами, как медленная загрузка страницы или некорректное отображение полученных данных. Исправить ситуацию поможет круглосуточная служба поддержки Ростелеком Нижний Новгород за номером 8-800-100-08-00 (Рисунок 5).
Примечание: Техподдержка работает круглые сутки и оперативно обслуживает всех действующих клиентов.
Номер телефона в Твери
Если клиенту потребовалась новая услуга или не устраивает скорость интернета, служба поддержки Ростелеком Тверь к вашим услугам. Дозвониться до специалистов можно по следующему телефону: +78001000800 (Рисунок 6). Эта горячая линия круглосуточно обслуживает действующих пользователей. Поэтому сможет в любое время дня и ночи решить возникшую проблему. Вы так же можете связаться с техподдержкой при помощи Skype.
Телефон в Краснодаре
Наша компания ценит каждого клиента и старается предложить лучшие условия. А чтобы упростить решение возникающих вопросов была создана служба поддержки Ростелеком Краснодар. Техподдержка оперативно помогает по работе сервисов и устраняет текущие ситуации. Команда опытных специалистов находится на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю по телефону 8-800-100-08-00 (Рисунок 7). Дозвонившись до оператора клиенту требуется лишь указать паспортные данные и цель звонка, дабы специалисты решили появившуюся проблему.
Номер телефона в Москве
Служба поддержки Ростелеком московский приветствует всех абонентов и предлагает в случае необходимости звонить по номеру 8800 1000800 (Рисунок 8). Этот телефон является бесплатным и работает круглые сутки. Позвонив по нему человек сможет решить следующие проблемы:
- восстановить доступ к интернету и ТВ;
- решить проблемы со связью;
- проконсультироваться по телефонии.
Номер горячей Ростелеком служба поддержки бесплатный для всех сервисов.
Телефон в Новосибирске
Служба поддержки Ростелеком Новосибирск доступна круглые сутки по номеру 8-800-100-08-00. Появились вопросы по качеству работы сервисов, звоните, когда удобно и опытные специалисты помогут решить возникший вопрос.
Номер телефона в Омске
Для максимального комфорта действующих абонентов компании была создана оперативная служба поддержки Ростелеком Омск. Позвонить и решить вопросы по качеству обслуживания можно по номеру 8-800-100-08-00 (Рисунок 9). Опытная команда консультантов на связи круглые сутки и решит любой вопрос, касающийся сервисов.
Онлайн служба поддержки Ростелеком
При возникновении вопросов к работе сервисов компании решить проблему можно не только позвонив на круглосуточную линию. Для удобства пользователей Ростелеком служба технической поддержки создал множество онлайн сервисов. Выбирайте подходящий и задавайте интересующий вопрос, заполнив форму обратной связи.
Обратившись в онлайн чат можно решить следующие вопросы:
- получить данные за услуги связи;
- изменить настройки телекоммуникационных услуг;
- получить информацию по всем сервисам компании;
- сделать замену пакета.
Кроме того, на сайте онлайн поддержки можно ознакомиться с действующими акциями и выгодными специальными предложениями.
