Как отключить Мегафон ТВ

Мегафон ТВ – это одна из самых популярных сейчас услуг, потому что множество людей любят отдохнуть за просмотром интересного кино, сериала или телепередачи. Именно для этого и разработана такая опция, включающая в себя:

1. Более 150 популярных каналов, которые поделены на категории для удобства навигации.
2. Возможность подключать только тематические пакеты каналов.
3. Удобную схему оплаты услуг.
4. Доступ не только к телевидению, но и большому количеству фильмов и сериалов на любой вкус.

Подключить все эти услуги легко, а как отключить Мегафон ТВ объяснит эта статья.

Способы отключения Мегафон ТВ

Сейчас пользователям этой платной услуги доступно множество способов её отключить. Различаются способы не только по сложности, но и по удобству, ведь все клиенты разные и каждому подходит что-то своё (Рисунок 2). Таким образом, появились следующие возможности отключить пакет Мегафон ТВ:

1. Обратиться на официальный сайт.
2. Через мобильное приложение.
3. Использовать USSD-запрос.
4. Через Smart TV.
5. Отправив СМС.
6. С помощью специалистов Мегафон – по телефону и лично в салоне связи также есть возможность отказаться от медиапортала Мегафон ТВ.

Любой пакет каналов, с помощью которого удобно смотреть любимые программы, кино, сериалы, допускается отключить и отдельно от остальных с помощью тех же алгоритмов. Обо всех способах будет рассказано подробнее в этой статье.

С помощью интернета

Предложенные методы отключения пакета на Мегафон ТВ связаны и с личным общением, и с использованием сотовой связи, но для большинства, конечно, нужен интернет (Рисунок 3). Ведь удобнее всего перейти на сайт и войти в личный кабинет со своим номером телефона.

Там всё видно наглядно и можно быстро сориентироваться, особенно когда дело касается поиска услуг. Даже чтобы подключить или отключить базовый пакет или платные каналы на Мегафон ТВ это значительно удобнее, чем ориентироваться только на названия – ведь на сайте имеется описание.

Использовать интернет также можно при функции Smart TV на телевизоре и в программах для планшетов и компьютеров, потому что приложения многим кажутся даже удобнее, чем официальный сайт.

Личный кабинет

Связанные с использованием интернета способы предполагают, что нужно будет войти в личный кабинет, чтобы включить или отключить опцию Мегафон ТВ. Причём не имеет значения, выполняется вход через приложение или браузер – все базовые функции одинаковые. Потому и пошаговая инструкция будет выглядеть так:

1. Открыть приложение или зайти на сайт.
2. Ввести в специальном поле в личном кабинете логин и пароль (Рисунок 4).
3. Найти раздел с настройками. Кнопка для перехода с иконкой шестеренки есть внизу, справа.
4. Там нужно будет поискать раздел Пакеты.
5. На тех пакетах, от которых нужно избавиться, необходимо выбрать пункт «Отключить».

После этого стоит перезайти в личный кабинет, и проверить, сохранились ли настройки. Все способы, связанные с интернетом, одни из самых быстрых и удобных из-за того, что управление опциями удобнее с визуальной картинкой и подробной информацией.

Портал Медиамикс

Отключить пакеты каналов можно и с порталом Медиамикс. Чтобы это сделать, нужно следовать такому алгоритму:

1. Зайти на сайт.
2. Пройти аутентификацию с помощью логина - номера телефона, и пароля, постоянного или получаемого на время.
3. В открывшемся кабинете нужно нажать на «бургер» — три горизонтальных полоски, под которыми скрывают настройки. Они будут сверху слева.
4. После открывается раздел с инструментами управления аккаунтом (Рисунок 5).
5. Внизу списка будут «Подписки».
6. В этом разделе отключается медиа портал Мегафон ТВ. Допускается избавиться как от всех подписок, так и от отдельных пакетов.

Примечание: После изменения сохраняются, а итог работы в личном кабинете описывается в СМС оповещении, чтобы пользователь мог быстро проверить, какие услуги оказались отключены и когда.

Там же отключается Амедиатека – ресурс, который помогает любителям сериалов иметь доступ к последним новинкам. Так как тариф предполагает ежедневную оплату, но пользоваться так часто могут немногие, чаще его отключают. Амедиатека скрывается во вкладке о сериалах.

Запрос ussd

Ещё один максимально удобный способ отключить Мегафон ТВ самостоятельно для тех, кто любит управлять всем с телефона – сделать USSD запрос. С помощью комбинации, отправленной оператору, можно отключить любые пакеты фильмов и сериалов.

Их требуется ввести на телефонной панели, в конце нужно нажать кнопку вызова и послушать, что скажет автоответчик – обычно он сообщает о том, что заявка принята или поясняет, почему этого не произошло. Комбинации для отключения существуют такие:

1. Базовый пакет - *506*0#.
2. Детский - *506*0*4#.
3. Развлекательный - *506*0*9#.
4. Видео библиотека - *506*0*10#.
5. Видео и Видеомикс - *506*0*18# и *506*0*19# соответственно.
6. Премиум 18+ - *506*0*6#.
7. Остальные пакеты с тематикой 18+ - Люкс, Искушение, Наслаждение и Соблазн также отличаются в запросе только цифрой перед # - это будут 2, 15,17 или 20 соответственно.

Набираются команды без точек. После выполнения всех шагов желательно проверить, произошло ли отключение Мегафон ТВ. Это можно сделать через команду *105#, найдя в открывшемся помощнике код для запроса информации о подключенных услугах.

Или же просто зайти в личный кабинет с компьютера или из приложения, когда это будет удобно. Также перед отключением стоит проверить, не вводились ли в последнее время промокоды Мегафон ТВ на пакеты кино, потому что воспользоваться ими вновь при последующем подключении не получится.

Через sms сообщение

Не менее простым способом будет отправить сообщение СМС для отключения Мегафон ТВ. Пошаговый алгоритм в этом случае будет выглядеть так:

1. Выберете, какой пакет необходимо отключить.
2. Найдите для него код из этого списка:

• Базовый – Stop1.
• Детские каналы – Stop4.
• Развлекательный – Stop9.
• Видео и Видеомикс — Stop18 и Stop19.
• Видеобиблиотека — Stop10.
• Люкс +18 – Stop2.
• Остальные пакеты 18+ - Премиум, Наслаждение, Искушение и Соблазн также отличаются только цифрой в конце кода – 6, 17, 15 или 20.

1. Наберите номер 5060, на который и нужно отправить СМС (Рисунок 6).

Текст нужно вводить без дополнительных символов и точек на конце. После с компьютера лучше всё-таки проверить успешность отключения. Этот способ используется чаще всего, потому что считается оптимальным – с телефона можно управлять большим количеством услуг, даже бесплатно подключить и отключить Мегафон ТВ.

Запрос *505# позволит узнать платные подписки, а после программа может отправить sms-сообщение с детальным алгоритмом их отключения. Для обмена SMS сообщениями так же возможно использовать приложение Viber.

В мобильном приложении

Во всех популярных магазинах приложений как для Android, так и для iOS и даже Windows Phone есть и программное обеспечение от всех операторов связи, включая и Мегафон (Рисунок 7). Приложение официальное, поэтому можно не сомневаться в том, что способ, описанный ниже, сработает:

1. Скачиваем мобильное приложение. Его легко найти как в магазине приложений, так и на основном официальном сайте в разделе «Поддержка».
2. После скачивания нужно авторизоваться. Понадобятся логин – номер телефона, и пароль.
3. Переходим в раздел «Сервис Гид».
4. Далее необходимо найти плашку, обозначающую, что у владельца аккаунта есть подписка на портал Мегафон ТВ.
5. Кнопка отключения, которую нужно будет просто нажать, должна быть там же.

После проведения этой процедуры желательно полностью выйти из приложения, потом вновь пройти авторизацию и проверить, удалось ли отключить услугу.

Приложение для smart tv

Smart TV – одна из самых удобных услуг последнего времени. Она до сих пор позволяет производителям телевизоров продавать свою технику людям, всё больше уходящим в интернет. Ведь именно его подключение к телевизору составляет саму концепцию умного телевидения (Рисунок 8).

Поэтому не удивительно, что провайдеры также позаботились и о том, чтобы пользователи смотрели фильмы, сериалы и телепередачи с их программным обеспечением.

Но, даже если этот пакет услуг наскучит, он отключается и на телевизоре. Сделать это просто:

1. Проверить подключение к интернету.
2. Проверить, есть ли регистрация в специальном портале, на который можно выйти через настройки.
3. Если регистрации нет — её нужно пройти.
4. После введения логина и пароля происходит вход в личный кабинет.
5. Здесь, управляя пультом от телевизора, есть возможность подключать пакеты  услуг и каналов, а также включать и отключать интернет-телевидение Megafon TV.

Этот способ удобен не каждому пользователю, потому что многие испытывают трудности с управлением телевизионным пультом. Так что если большинство кнопок на не знакомы — лучше взять инструкцию или воспользоваться другим способом из этой статьи.

Важно отметить, что перед применением такого метода также необходимо проверить, обладает ли телевизор самой функцией Смарт ТВ, ведь подключить интернет-телевидение можно к любому телевизору. Этой функцией обладает большинство устройств, выпущенных после 2013 года.

По звонку оператору

Иногда легче не набирать коды и СМС, а звонить напрямую в кол-центр, поэтому существует и такая возможность. Тем более, здесь можно уточнить необходимую информацию и проконсультироваться о подключенных тарифах и услугах. Пошаговый алгоритм, как отключить услугу Мегафон ТВ, здесь очень прост:

1. Связаться с оператором по одному из телефонов – 0500 или 8 800 550 05 00 (Рисунок 9).
2. Дождаться ответа оператора. Период ожидания зависит от дня недели и времени суток.
3. Далее, потребуется пройти идентификацию. Запрашивают паспортные данные, на которые зарегистрирован аккаунт в сервисе Мегафон ТВ или сим-карта, кодовое слово и задают вопросы на усмотрение специалистов.
4. Самый сложный этап – объяснение ситуации. Потому что оператор будет обязан сделать всё, чтобы отговорить клиента отказываться от отключения функции. Так что к этому следует подготовиться сразу, как и к уточняющим вопросам.
5. Когда удастся убедить оператора, что пакет телевидения Мегафон ТВ больше не нужен, он примет запрос в работу.
6. После придёт уведомление об отключении услуги или подробный алгоритм, как это сделать самостоятельно.

Этим способом можно пользоваться только в своём аккаунте. Оператор сумеет отключить портал только человеку, обратившемуся с запросом, и кому принадлежит сим-карта.

У специалистов салона связи Мегафон

Если у пользователя есть время и желание, чтобы посетить салон связи Мегафон, то он может это сделать и решить там вопросы о подключении или отключении медиапортала Мегафон ТВ и других услуг лично (Рисунок 10). Чтобы отключить подписку Мегафон ТВ там нужно будет пройти следующие шаги:

1. Обратиться к консультанту с вопросом и сообщить номер сотового.
2. Предъявить паспорт.
3. У сотрудников компании есть доступ к специальной программе, в которой эту услугу и отключат. Обычно в салоне это происходит быстрее, чем по телефону, потому что операторы не будут тратить много времени на проверки личности абонента и уговаривание изменить решение.
4. После появится уведомление об отключении услуги.
5. В зависимости от профессионализма оператора Мегафон можно оценить его работу – обычно сообщение, предлагающее это сделать, приходит следом.

Этот способ отключить Мегафон ТВ на телефоне считается одним из самых сложных, но забывать о нём не стоит, ведь иногда он единственный доступный. Найти ближайший салон связи Мегафон возможно с помощью приложения Яндекс.Карты.

Операторы предлагают множество возможностей для просмотра сериалов, фильмов и видео, и большая медиатека Мегафон ТВ создана как раз для любителей такого контента. Но, помимо того, как подключить эти услуги, пользователям полезно знать, как их выключить. А информацию о доступных способах можно будет найти в этой статье.